Підприємство – як складна відкрита система. Принципові аспекти системної побудови підприємства
В умовах ринкової економіки підприємство є основною ланкою всієї економіки, оскільки саме на цьому рівні створюється необхідна суспільству продукція і виявляються послуги.
Підприємство – це організаційно відособлений, самостійний господарюючий суб'єкт виробничої сфери народного господарства, який виробляє і реалізує продукцію, виконує роботи промислового характеру або надає платні послуги.
Підприємство як основна організаційна ланка національної економіки постійно розвивається відповідно до вимог:
- використання досягнень науково-технічного прогресу і забезпечення на цій основі високого техніко-економічного рівня виробництва і продукції, що випускається:
- маневреність і мобільність, тобто спроможність в короткі терміни переключатися з виробництва одних видів виробів на інші і випускати їх в потрібних ринку кількостях:
- раціональне використання всіх видів ресурсів, забезпечення високої ефективності виробництва:
- забезпечення оптимальних умов праці і соціального розвитку колективу підприємства:
- екологічність всіх видів діяльності.
Соціально-економічна роль підприємства в умовах ринку істотно міняється. Ця зміна йде по цілому ряду напрямів:
- Основні вимоги, які висуває ринок підприємству, – працювати так, щоб результатом діяльності був не тільки випуск продукції або послуг, але і отримання прибутку, тобто завжди має бути перевищення доходів над витратами, ресурсами, що витрачаються, і чим більшим є це перевищення, тим більш прибутково працює підприємство.
- На зміну вимозі випуску якомога більшої кількості продукції, оскільки соціалістична економіка знаходилася в умовах дефіциту за тим або іншим асортиментом продукції, приходить вимога – не тільки провести продукцію, але і збути її, реалізувати. Подальше нарощування обсягів доцільне тільки в умовах гарантованого збуту продукції.
- На зміну існуючим обмеженням з боку вищих владних органів приходить самостійність підприємств з багатьох питань його діяльності, але як платня за цю самостійність – можливість неспроможності і банкрутства, тобто підприємство може бути виведено за рамки економічної сфери, оскільки воно не змогло працювати в умовах ринку і змушене покинути його.
Вивчення підприємства має проводитися з урахуванням стадії його розвитку.
Розглянемо докладніше функціонування підприємства на різних етапах життєвого його циклу з погляду руху фінансів підприємства, тобто охарактеризуємо його спроможність і життєздатність на різних етапах свого розвитку з метою визначення моменту виникнення (або можливості виникнення) фінансової й (або) іншої кризи.
I – фаза організації (створення) підприємства – характеризується великою витратою всіх ресурсів фірми, причому результати діяльності підприємства на цій стадії не окупають вкладених засобів, тобто підприємство працює собі в збиток. На цьому етапі нове підприємство якийсь час, як правило, не веде господарсько-виробничої діяльності, але зазнає певних збитків, в першу чергу, безпосередньо із створенням і реєстрацією нового підприємства, придбанням адміністративних і виробничих будівель і приміщень, закупівлею устаткування, сировини і матеріалів, наймом робочої сили. Пізніше, на цьому ж етапі, компанія починає виробничу діяльність, проте вона ще не приносить прибуток. Таким чином, як вже наголошувалося вище, основною характеристикою цього етапу розвитку є неприбуткова, збиткова робота підприємства.
II – фаза становлення – підприємство проходить в своєму розвитку критичну точку – початок беззбиткової діяльності, коли вартість всіх використаних раніше ресурсів і доходи фірми зрівнялися. На цій стадії підприємство ще не приносить прибуток, але вже не працює собі в збиток. Починається формування стратегічного потенціалу фірми. Цей етап розвитку підприємства співпадає з етапом зародження конкурентної переваги фірми на кривій життєвого циклу. Велике значення на цій стадії мають зовнішні, не залежні від підприємства і його діяльності чинники, а також чинники внутрішнього середовища.
III, IV – етапи прискорення і уповільнення зростання фірми – характеризуються достатньо інтенсивним зростанням активності підприємства; відсутністю або малою кількістю конкурентів. Як правило, на цих етапах керівництво фірми нарощує виробничий потенціал підприємства, збільшує об'єм виробництва і, як наслідок, об'єм реалізації. Обмеження зростання на цих етапах визначається лише обмеженням ресурсів, як правило, матеріальних. На етапі прискорення зростання підприємство має більший резерв, більший потенціал зростання; звідси – розвиток підприємства зростає достатньо швидкими темпами, і як наслідок – швидке зростання обсягу прибутку, одержуваного фірмою на цьому етапі. За відносно короткий термін доходи підприємства різко зростають.
На IV етапі – етапі уповільнення зростання – темпи приросту доходів падають, хоча зростання доходів спостерігається. Можливості підприємства підходять до своєї межі, темпи розвитку і збільшення компанії сповільнюються, темпи зростання прибутку падають, хоча, як вже наголошувалося, зростання прибутку спостерігається. Фірма підходить до піку своєї життєдіяльності, до піку своєї активності. Підприємство переходить на наступний етап свого розвитку.
V – етап стійкості (зрілості) – на цьому етапі свого розвитку підприємство досягає вершини успіху, пік доходів. Спостерігається стабільність надходження доходів. Загальний стан фірми стабілізується: припиняється розширення виробництва, об'єм реалізації досяг свого максимуму; максимуму досягають і доходи (прибуток), одержувані підприємством.
VI – етап спаду – характеризується різким зниженням обсягу одержуваного прибутку, спадом ділової активності підприємства. Етап наступає головним чином через агресивну політику фірм, що змагаються, а також через старіння ресурсів фірми, що посилюється. Це стосується як матеріальних, так і до кадрових, інформаційних, організаційних ресурсів. Зовнішні чинники знову одержують велике значення.
На цьому етапі погіршуються практично всі фінансові показники діяльності підприємства, порушується структура балансу. Підприємство «хворіє» і переходить на останню стадію свого існування – стадію «вмирання».
VII – вмирання підприємства – фірма починає зазнавати прямих збитків від своєї діяльності. На цьому етапі звичайно починають процедуру неспроможності (банкрутство) підприємства. Як правило, справа про банкрутство закінчується оголошенням підприємства-боржника банкрутом, конкурсним виробництвом і ліквідацією підприємства.
Проведений аналіз показує, що ідею життєвого циклу конкретного підприємства має значення «закладати» в стратегічний план (прогноз) розвитку компанії з тим, щоб, як буде детально розглянуто нижче, максимально продовжити стадію стійкості.
Кожне підприємство проходить такий цикл розвитку. Всі стадії циклу мають свої особливості, таким чином, у деяких ситуаціях доцільно створити нове підприємство, ніж тримати в упадку старе.
Незалежно від організаційно-правової форми кожне підприємство є виробничою системою. Система – сукупність елементів і взаємозв'язків між ними, що утворюють єдину цілісність.
Тому при дослідженні діяльності підприємства необхідно враховувати основні принципи системного підходу:
- Сума властивостей елементів, що входять в систему, не дорівнює властивостям самої системи.
- Прийнято вважати, що підприємство є відкритою системою, тобто системою, яка обмінюється з навколишнім середовищем, енергією і інформацією. Відкрита система постійно пристосовується до умов, що змінюються, а це забезпечує їй економічну стійкість.
- У зв'язку з складністю взаємозв'язків між економічними елементами усередині виробничої системи її функціонування має досліджуватися на основі спрощених економічних моделей і схем.
Управління виробничою системою визначається і обмежується властивостями двох типів:
- базовими властивостями, властивими будь-яким типам систем;
- специфічними властивостями, властивими виробничим системам.
Як базові властивості можна виділити цілісність, елементарність, впорядкованість і взаємодію:
- Першою базовою властивістю систем вважається спроможність її елементів до взаємодії, з втратою якої вона перестає існувати.
- Звідси витікає її друга властивість – «елементарність» складу частин (підсистем): що розглядається як об'єкт управління системи будь-якого рівня і вигляду, що є об'єднанням окремих взаємопов'язаних частин, кожна з яких володіє хоча б однією властивістю, що забезпечує досягнення мети всієї системи.
- Третя властивість – впорядкованість, властива всій системі і її частинам: входу, виходу, відносинам між ними. Фахівці в галузі кібернетики і проектування систем доповнюють його структурою і пропорційністю блоків.
- Четверта істотна властивість системи – її цілісність. Система є якісно певною сукупністю підсистем, пов'язаних в єдине ціле, володіючи властивостями, відсутніми у підсистем.
Оскільки виробнича система є сукупністю взаємопов'язаних елементів, що знаходяться у відносинах і зв'язках один з одним щодо організації і ведення виробничого процесу, то вона розпадається на функціонально і структурно обмежені блоки елементів – підсистеми. Ці підсистеми охоплюють різні стадії і функції виробничого процесу, накладаючи на виробничі системи специфічні властивості:
- Багатофункціональність, тобто потенційна здатність системи реалізовувати деяку безліч функцій при заданій структурі. Ця властивість виражається через гнучкість, стійкість, надійність і адаптацію систем.
- Гнучкість, тобто здатність змінювати мету функціонування залежно від умов функціонування і стану підсистем.
- Стійкість (стійкість, живучість), тобто здатність зберігати основні виробничі параметри в певних межах і підтримувати необхідну лінію поведінки при обуреннях або відмовах усередині самої системи і зовні.
- Надійність, тобто здатність системи реалізовувати задані функції протягом певного періоду часу із заданими параметрами якості. При цьому якість виконання характеризується величиною відхилення фактичного значення виробничого параметра від його заданого значення.
- Адаптивність, тобто фактична зміна цілей функціонування при зміні умов функціонування системи. Звідси витікає нестабільність виробничої системи.
Специфічні властивості виробничих систем не суперечать базовим, але виявляються по-різному в різних зовнішніх середовищах. Так, при високому ступені суспільної кооперації росте просторова протяжність виробничої системи при одночасному скорочені кількості стадій виробничого процесу в окремій виробничій одиниці (виробничому підприємстві). Відповідно, в рамках останньої міняється зміст і обсяг як задач виробництва, так і функцій управління ним.
Підприємство, як будь-яка складна система, складається з комплексу більш простих систем, що виконують певні функції.
У виробничо-технічному відношенні підприємство є техніко-технологічним комплексом, системою робочих машин і механізмів, підібраних пропорційно за кількістю і потужністю відповідно до видів продукції (виконуваних робіт, послуг), що випускається, технології її виготовлення і обсягів випуску.
Організаційно підприємство є первинною ланкою промисловості, виробничою одиницею національної економіки з визначеними внутрішньою структурою, зовнішнім середовищем, закономірностями функціонування і розвитку.
Організаційна система підприємства включає його виробничу і організаційну структуру управління підприємством і цехами, а також зв'язки між виробництвом і управлінням, між підприємством і зовнішніми організаціями.
В соціальному відношенні підприємство виступає як соціальна підсистема суспільства, саме на ньому здійснюється взаємодія суспільних, колективних і особистих інтересів, складаються відносини колективізму і взаємодопомоги.
Економічно підприємство є відособленою ланкою національної економіки, що володіє певною оперативно-господарською самостійністю і таким, що здійснює свою діяльність на основі комерційного розрахунку. Економічна підсистема підприємства включає економічні відносини підприємства з державою, державним бюджетом, вищою керівною організацією, постачальниками, споживачами, банками.
В інформаційному відношенні підприємство – складна динамічна система, що характеризується великим обсягом, інтенсивністю і різною спрямованістю інформаційних зв'язків між підсистемами і елементами, що постійно обмінюються із зовнішнім середовищем різного роду інформацією. Інформаційна система підприємства включає планову, звітну, нормативно-технічну документацію, а також різну інформацію (письмову, усну і ін.), що характеризує стан і рух компонентів підприємства.
В екологічному відношенні підприємство є виробничо-екологічною системою, що взаємодіє із зовнішнім середовищем шляхом матеріально-енергетичного обміну.
В адміністративно-правовому відношенні підприємство виступає як юридична особа з правами і обов'язками законодавчо встановленими державою.
Промислове підприємство, як будь-яка система, може знаходитися в двох станах: стійкому і нестійкому.
Стійкий стан характеризується ритмічним випуском високоякісної продукції і великим попитом на неї, рівномірним ходом виробництва у всіх підрозділах, гарним матеріально-технічним і кадровим забезпеченням, корисним психологічним кліматом в колективі.
Нестійкий стан характеризується збоями в ході виробничого процесу, неритмічним випуском продукції і незадовільним попитом на неї й ін.
Підприємства діють на основі принципів вільного підприємництва:
- вільний вибір видів діяльності:
- залучення до здійснення діяльності майна і засобів юридичних осіб і громадян:
- самостійне формування програми діяльності і вибір постачальників і споживачів, встановлення цін відповідно до законодавства;
- вільне наймання працівників:
- вільне розпорядження прибутком після сплати податків:
- самостійне здійснення зовнішньоекономічної діяльності.
Розглядаючи підприємство як об'єкт вивчення, необхідно відзначити також, що це цілеспрямована система, що прагне до досягнення найбільш переважних станів.
При дослідженні підприємства як соціально-економічної системи дуже важливо забезпечити єдність функціонального (поведінкового) і структурного підходу. Виходячи з цілей дослідження цієї складної системи необхідно розглядати дві її складові – власне систему (підприємства) і зовнішнє середовище, в якому функціонує дана система.
Підприємство – це відкрита система, яка може існувати лише за умови активної взаємодії з навколишнім (зовнішнім) середовищем.
Зовнішнє середовище – це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних і міждержавних інституційних структур й інших зовнішніх умов і чинників, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності.
Зовнішнє середовище підрозділяють на дві складові:
- мікросередовище – середовище прямого впливу на підприємство, яке створюють постачальники матеріально-технічних ресурсів, споживачі продукції (послуг) підприємства, торговельні і маркетингові посередники, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи, компанії страхування:
- макросередовище – середовище непрямого впливу на підприємство. Вона включає природне, демографічне, науково-технічне, економічне, екологічне, політичне і міжнародне середовища.
Підприємство мусить обмежувати негативні дії зовнішніх чинників, що найбільш істотно впливають на результати його діяльності, або навпаки – більш повно використовувати сприятливі можливості. Мікросередовище було представлено силами, що мають безпосереднє відношення до підприємства і його підприємницьких можливостей, тобто постачальниками, клієнтами, маркетинговими посередниками, конкурентами і контактними аудиторіями.
Постачальники – це різні суб'єкти господарювання, що забезпечують підприємство матеріально-технічними і енергетичними необхідними ресурсами.
Основними клієнтами підприємств є споживачі продукції (послуг), що знаходяться на різних ринках:
- споживацькому (населення, що придбаває товари і послуги для особистого споживання):
- виробників (організації, що придбавають продукцію виробничо-технічного призначення):
- проміжних продавців, що придбавають товари і послуги для подальшого їх перепродажу з прибутком для себе:
- державних установ (оптові покупці продукції для державних потреб);
- міжнародному (зарубіжні покупці на раніше перерахованих типах клієнтурних ринків).
Маркетингові посередники – це фірми, що допомагають підприємству в просуванні, збуті і розповсюдженні його товарів серед клієнтів. До них відносяться торгові посередники, фірми, що спеціалізуються на організації руху товару, агентства з надання маркетингових послуг і кредитно-фінансові установи.
Підприємствам для виробництва конкурентоспроможної продукції необхідно постійно вивчати своїх конкурентів, розробляти і дотримуватись певної ринкової стратегії і тактики.
Конкуренти – суперники підприємства в боротьбі за більїп вигідні умови виробництва і збуту товарів, за отримання якомога вищого прибутку.
Окрім прямих учасників відносин з підприємством існують непрямі учасники – так звані контактні аудиторії. Це фінансові кола (банки, інвестиційні компанії, фондова біржа, акціонери), засоби інформації, різні державні установи представницької і виконавчої влади, населення і громадяни групи дій (громадські організації).
Контактні аудиторії – це організації, що виявляють реальний або потенційний інтерес до підприємства або такі що впливають на його здатність досягати поставлених цілей.
В макросередовищі підприємства діє значно більша кількість чинників, ніж в мікросередовищі. їм властива багатоваріантність, невизначеність і непередбачуваність наслідків.
Природні чинники. Для природного середовища характерними є: дефіцит деяких видів сировини, подорожчання енергії і посилення втручання держави в процес раціонального використання і відтворювання природних ресурсів. Індустріально-аграрний потенціал України базується в значній мірі на власних мінерально-сировинних і сільськогосподарських ресурсах. Наразі розвідано понад 8 тис. родовищ, 90 видів корисних копалин. Щорічний видобуток мінеральної сировини перевищує 1 млрд. тонн, що становить близько 5% світового видобутку. Найважливіші – кам'яне вугілля, залізні і марганцеві руди, сірка, графіт, цементна сировина, нерудна металургійна сировина.
Демографічні чинники. Для демографічного середовища України характерні: збільшення смертності, зниження народжуваності, старіння населення, зростання числа службовців. Перевищення кількості померлих над кількістю народжених за 1991-2001 роки становило 1,5 млн. люд. Нинішній рівень народжуваності України – один з найнижчих серед нових незалежних держав в Європі.
Зниження народжуваності зменшує потребу в товарах на демографічних ринках – дитячих, підліткових, молодіжних, що змушує підприємства пристосовувати свою діяльність для задоволення потреб людей середнього, передпенсійного і пенсійного віку. Зміна структури населення за віковими групами привела до скорочення трудового потенціалу, оскільки в працездатному віці в багатьох регіонах України опинилася менша частина населення. Це вимагає від підприємств розробки стратегії економії живої праці шляхом техніко-технологічного переозброєння, підвищення рівня механізації і автоматизації виробничих процесів.
Науково-технічні чинники. Науково-технічний прогрес відіграє визначальну роль у розвитку і інтенсифікації промислового виробництва. Він охоплює фундаментальні і теоретичні дослідження, прикладні дослідження, конструкторсько-технологічні розробки, створення зразків нової техніки, її освоєння і промислове виробництво, а також упровадження нової техніки в народне господарство. Відбувається оновлення матеріально-технічної бази промислових підприємств, росте продуктивність праці, підвищується ефективність виробництва.
Економічні чинники. До основних чинників цього середовища належать зростання і спад промислового виробництва, рівень і темпи інфляції, коливання курсу гривні щодо валют інших держав, система оподаткування і кредитування, попит і пропозиція на ринку, платоспроможність контрагентів, рівень і динаміка цін, безробіття й ін.
Екологічні чинники. Для цього середовища характерні зростання забруднення навколишнього середовища і посилення втручання в процес раціонального використання і відтворювання природних ресурсів, посилення державного контролю над якістю і безпекою товарів. В даний час дві третини території України було охоплено гострою екологічною кризою. Щорічно втрати від неефективного природокористування становлять від 15 до 20% національного доходу, що саме по собі указує на необхідність встановлення гармонійних взаємостосунків підприємств і природи. Потрібно максимально враховувати природні умови і ресурси, інші компоненти при проектуванні і функціонуванні підприємств, домагатися забезпечення економічної рівноваги у виробничій і соціальній діяльності і відтворенні природного середовища.
Політичні чинники. На виробничій і соціальній діяльності підприємства позначаються події, що відбуваються в політичному середовищі: законодавче регулювання підприємницькою діяльністю, підвищення вимог з боку державних установ, що стежать за дотриманням законів. Раптові зміни в політичній ситуації в країні можуть привести до зміни умов господарювання, до підвищення ресурсних витрати, втраті прибутку.
Міжнародні чинники. До них можна віднести інтернаціоналізацію світової економіки, зміну вартості твердих валют на світовому ринку, зростання економічної потужності окремих держав, становлення міжнародної фінансової системи, відкриття нових крупних ринків й ін. Вони роблять вплив більшою мірою на підприємства, що здійснюють зовнішньоекономічну діяльність.
Адаптація може виявлятися як саморегулювання, самонавчання, самоорганізація та самовдосконалення. При саморегулюванні система реагує на зміни середовища жорстко встановленими спеціальною програмою заходами та діями. Самонавчання системи означає її здатність змінювати програми реагування. При самоорганізації система змінює не тільки програму реагування, а й свою внутрішню структуру. Системи, що самовдосконалюються, можуть перебудувати свою структуру не тільки в межах заданого набору елементів, а й шляхом розширення цього набору.
Джерело – глава з навчального посібника:
Внутрішній економічний механізм підприємства: навчальний посібник / В.М. Гончаров, Н.В. Касьянова, Н.В. Вецепура, Д.В. Солоха та ін.. – Донецьк: СПД Купріянов В.С., 2007. – 284 с.