Які характерні особливості стратегій японських компаній?

На економіку Японії дивляться як на єдину гігантську корпорацію. Управління фірмами пов'язує воєдино їх внутрішні ресурси і зовнішнє середовище, найбільш істотними компонентами якого є державне регулювання економіки, конкуренція, освіта і культурні традиції. Ряд особливостей японського управління, які підсилюють конкурентоспроможність японського бізнесу реалізуються через ключову особливість японського управління – специфічність його стратегії.

Тривалий час західні дослідники звертали увагу на технологію і організацію управління, особливо у сфері управління персоналом. Але відповідь на питання – чому такий тип управління забезпечує таку високу ефективність – так і не був знайдений.

Останнім часом погляд на японське управління – крізь призму його стратегії пояснює, чому державне регулювання співіснує з конкуренцією, в діяльності фірм парадоксально поєднується середньовічна традиційність і найсучасніші досягнення; при тривалому часі існуючій відносній дешевизні кваліфікованої робочої сили японської фірми узяли курс на різке зростання фондоозброєності. Всі ці суперечності пояснюються особливістю японської стратегії управління, основними моментами якої є курс на людину, виділення як основний ресурс виживання людського потенціалу. Звідси японські принципи управління можна сформулювати так:

• потреба в гармонії і заперечення розбратів в будь-якій їх формі;
• співпраця зі всіма організаціями (перш за все з профспілками) і всіма працівниками;
• створення умов для самореалізації працівника;
• турбота про завтрашній день;
• орієнтація на постійні зміни.

Ці принципи кардинально відрізняються від тих, які використовуються в західному суспільстві, де на практиці людина є придатком високопродуктивної машини, де метою існування фірм є максимізація прибутку і особистого збагачення.

Необхідно відзначити також, що практично переважна більшість дослідників японської економіки визнають великий вплив державного регулювання. І якщо в інших розвинених капіталістичних країнах держава втручається в економіку, впливає на бізнес з метою встановлення або запобігання негативним явищам або тенденціям, то в Японії держава і бізнес – партнери, виконуючі закріплені за ними в цьому партнерстві функції. Причому це партнерство залишається стабільним, а не слабшає або посилюється залежно від умови і результатів розвитку економіки. Роль держави в розвитку економіки Японії така велика. Що на Заході увійшло до широкого вживання поняття «Japan Incorporated», яке відображає погляд на японську економіку як на єдину виробничу корпорацію, очолювану державою.

Зовнішній механізм державного впливу на економіку Японії по ряду елементів співпадає з аналогічними механізмами в інших розвинених капіталістичних країнах. Проте як по внутрішньому змісту цих елементів, так і по їх поєднанню і взаємодії він має багато в чому унікальний характер. До основних особливостей механізму державної дії на економіку в Японії можна віднести наступні:

• відносно низька в порівнянні з більшістю розвинених капіталістичних країн частка державного сектора (держава направляє, орієнтує, стимулює, але не керує);
• надзвичайна розвиненість державного програмування (план – не набір вказівок, а позначення найбільш переважного напряму розвитку економіки);
• наявність різноманітних важелів фінансової і адміністративної дії (індивідуальне оподаткування);
• наявність півурядових організацій (що дозволяє здійснювати злиття державного апарату, наукової громадськості і крупного бізнесу).

Одним з важливих компонентів, що забезпечують достатньо ефективні результати взаємодії держави і бізнесу, є розвинені системи внутрішньофірмового управління. У традиційній західній організації кожен її член перш за все конкурує зі всіма іншими і захищає себе від них і як особа і як член функціональної групи. Японське внутрішньофірмове управління засноване на взаємодії і координації підрозділів співробітників скрізь, де є взаємозалежна робота, що в традиційній західній організації займає другорядне місце в шкалі цінностей.

Сучасний підхід до організації є збалансованим поєднанням людських цінностей, організаційних цінностей і безперервних адаптацій до змін зовнішнього середовища.